Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) meiner mobilen Fußpflege (Ilkas Fussbalance) gelten ausschließlich für alle mit meiner mobilen Fußpflege getätigten Rechtsgeschäfte. Sie können nur durch schriftliche Individualvereinbarung geändert werden.

Der Vertragsabschluss kann schriftlich oder mündlich erfolgen. Es gilt deutsches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Lüneburg. Ich bin berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

2. Leistungen

Die ausgewählte Fußbehandlung erfolgt auf Wunsch des Kunden/der Kundin.

Alle angebotenen Behandlungen sind Wellnessangebote und ersetzen keine vom Arzt verordneten Therapien.

• Eine Behandlung auf Rezept ist nicht möglich, Heilbehandlungen sind allein Ärzten vorbehalten.

• Der Kunde/Die Kundin ist verpflichtet alle Eventualitäten (siehe Nr. 8), die dazu führen können, dass eine Fußpflege nicht durchgeführt werden kann anzugeben.

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3. Behandlungsausschluss

Ich behalte mir vor, die Durchführung von Behandlungen, denen medizinische oder andere Gründe entgegenstehen, abzulehnen oder eine Fachperson hinzu zu ziehen bzw. an eine Fachperson zu verweisen.

4. Terminvereinbarungen, Terminabsagen/-verschiebungen und Terminstornierungen

Termine können mündlich oder schriftlich vereinbart werden. Mit mündlicher oder schriftlicher Bestätigung von Seiten meiner mobilen Fußpflege gilt der Vertrag als abgeschlossen und ist somit gültig.

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Mit einer Terminvereinbarung erklären Sie sich automatisch mit unseren Geschäftsbedingungen einverstanden.

Terminabsagen müssen 48 Stunden ( 2 Werktage ) vor dem Termin mündlich oder schriftlich mitgeteilt werden, damit der Termin noch anderweitig vergeben werden kann. Kurzfristige Terminverschiebungen, zu kurzfristige Absagen und versäumte Termine, werden zu 100% in Rechnung gestellt. Ausnahmen sind in begründeten Fällen möglich. Sprechen Sie mit mir.
Verspätungen, die zur Nichtdurchführung der Behandlung führen sind ebenfalls voll zu bezahlen.
Bei im Voraus bezahlten Dienstleistungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Gutschrift.

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Bei krankheitsbedingtem Ausfall der Fußpflege ebenso wie bei unvorhersehbaren Ereignissen zum Beispiel im Straßenverkehr besteht seitens des Kunden kein Anspruch auf die Durchführung der Behandlung an dem gewünschten Tag. Ein Ersatztermin wird vereinbart.

Ein verspätetes Beginnen aufgrund des Kunden führt dazu, dass die Fußpflege auch zum Schutz der nachfolgenden Kunden um die verspätete Zeit gekürzt werden kann. Das volle Leistungsentgelt ist zu verrichten. Sollte es seitens meiner mobilen Fußpflege zu Verspätungen oder Verzögerungen kommen, erfolgt nach Absprache eine Preisreduzierung oder die versäumte Zeit wird angehängt.

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5. Preise

Ein Zahlungsanspruch entsteht, sobald die Dienstleistung erbracht wurde. Gutscheine müssen im Voraus bezahlt werden. 

Neben Barzahlung und Zahlung per Paypal wird die Einlösung von Gutscheinen akzeptiert. Gutscheine mit einem geringeren Wert als der veranschlagte Preis nach aktueller Preisliste können mit Aufzahlung der gebuchten Leistung eingelöst werden.

Sofern nicht anders vereinbart, gelten die unter "Leistungen" veröffentlichten Preise. Preislisten verlieren ihre Gültigkeit mit dem Erscheinen einer neuen Preisliste. 

Alle Preise sind in Euro und verstehen sich inkl. Fahrtkosten.

Teilzahlung ist nicht möglich.

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​6. Aktionen / Gutscheine

Die Gültigkeit des Gutscheines beträgt in der Regel 3 Jahre ab Ausstellungsdatum.

Der Wert des Gutscheines kann nicht gegen Bargeld abgelöst werden. Auch Restbeträge können nicht bar ausgezahlt werden.

Meine mobile Fußpflege haftet nicht für den Verlust von Gutscheinen und erstellt keinen Ersatz. Der Gutschein muss am Tag des vereinbarten Termins vorhanden sein. Geschieht dies nicht, so ist die erhaltene Leistung durch eine unter Punkt 5 benannte Zahlungsvariante zu begleichen.

Kann ein Termin nicht eingehalten werden und wurde nicht wie unter Punkt 4 benannt storniert, verfällt der Gutschein.

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7. Altersbeschränkung

Dienstleistungen an Personen unter 18 Jahren werden nur mit schriftlicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten vorgenommen, welche auch beim Ersttermin anwesend sein müssen.
Die Haftung obliegt den Erziehungsberechtigten.

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8.Informationspflicht des Kunden/der Kundin

Der Kunde/Die Kundin ist im Rahmen der schriftlichen Anamnese beim Erstbesuch verpflichtet, vor Behandlungsbeginn über bestehende Krankheitsbilder, Allergien, Stoffwechselerkrankungen, Infektionserkrankungen, Medikamenteneinnahmen, Überempfindlichkeiten oder andere körperliche Beschwerden hinzuweisen, die einer Behandlung entgegenstehen. Änderungen sind vor jeder Behandlung mitzuteilen.

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9. Haftungsausschluss

Es darf keine Fußpflege bei akuten allgemeinen Erkrankungen, offenen Wunden, Allergien oder Hauterkrankungen durchgeführt werden.

Für Folgeschäden, welche darauf beruhen, dass ein Kunde/eine Kundin Ausschlussgründe verschwiegen oder unvollständig angegeben hat, wird keine Haftung übernommen. Dieses gilt auch, wenn die Ausschlussgründe dem Kunden/der Kundin nicht bekannt waren und für den Fußpfleger(in) von außen nicht erkennbar waren.

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10. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten und Informationen unterliegen der Schweigepflicht und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Nähere Informationen können der Datenschutzerklärung auf diesem Internetauftritt entnommen werden. 

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11.Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, so berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Falle einer anfänglichen oder zukünftigen Ungültigkeit, Nichtigkeit oder Undurchsetzbarkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB ist/sind diese durch eine/mehrere wirksame Bestimmung/en zu ersetzen, die den verfolgten wirtschaftlichen Absichten und Zwecken der unwirksamen Bestimmung/en so nahe wie möglich kommt. In gleicher Weise ist zu verfahren, wenn eine/mehrere Lücken/n dieser AGB offenbar wird/werden.